Наушники Акустика О бренде Технологии Где купить Пресс релизы Гарантия Обновления прошивок Документация и драйвера

ГАРАНТИЯ

Soundcore предоставляет простую гарантию, которая обрабатывается самым простым из возможных способов. Продукты, продаваемые Soundcore как отремонтированные (“бывшие в употреблении”), поставляются с собственной уникальной гарантией, которую вы можете найти в списке продуктов или связаться с нами по адресу support.ru@anker.io с квитанцией о вашем заказе для подтверждения.

Эта ограниченная гарантия, предоставленная производителем, никоим образом не влияет на потенциальную законную гарантию, предусмотренную законом.


30-Дневная гарантия возврата денег по любой причине

Неповрежденные товары могут быть возвращены для полного возврата по любой причине в течение 30 дней с даты доставки товара по указанному адресу доставки. Как только возвращенный товар прибудет обратно на склад Soundcore для проверки, начнется процесс возврата.

Возврат должен включать все аксессуары

Запросы на возврат средств по 30-дневной гарантии возврата денег истекают через 30 дней после открытия гарантийного заявления. Невозможно обработать запрос на возврат средств за некачественные товары после истечения этого 30-дневного периода. Для покупок, не совершенных напрямую через интернет-магазины Soundcore, пожалуйста, свяжитесь с розничными торговцами для возврата средств. По вопросам, связанным с качеством, пожалуйста, смотрите ниже.

Гарантийные претензии по вопросам, связанным с качеством

На все дефекты, связанные с качеством товаров, продаваемых напрямую Soundcore или авторизованными торговыми посредниками Soundcore, распространяется гарантия 12 месяцев, начиная с даты покупки.

Претензии по гарантии качества, связанные с покупками, совершенными через авторизованных дистрибьюторов и розничных продавцов Soundcore, обрабатываются через Soundcore.

Для гарантийных претензий, связанных с качеством, товары будут заменены на восстановленную на заводе модель равной стоимости, если она доступна, в противном случае будет отправлен новый товар.

Гарантии на все замены соответствуют тому же гарантийному сроку, что и на оригинальный дефектный товар, или через 3 месяца после замены, в зависимости от того, что дольше. Гарантии на продукты аннулируются после их полного возврата.

Процесс возврата: